{"id":5061,"date":"2025-11-19T17:02:49","date_gmt":"2025-11-19T22:02:49","guid":{"rendered":"https:\/\/wa.losdemarketing.com\/como-reduzir-as-faltas-de-estoque-e-otimizar-o-inventario-usando-a-metodologia-ddmrp-em-ambientes-de-varejo\/"},"modified":"2025-11-27T12:19:20","modified_gmt":"2025-11-27T17:19:20","slug":"como-reduzir-as-faltas-de-estoque-e-otimizar-o-inventario-usando-a-metodologia-ddmrp-em-ambientes-de-varejo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wa.losdemarketing.com\/pt-br\/como-reduzir-as-faltas-de-estoque-e-otimizar-o-inventario-usando-a-metodologia-ddmrp-em-ambientes-de-varejo\/","title":{"rendered":"Como reduzir as faltas de estoque e otimizar o invent\u00e1rio usando a metodologia DDMRP em ambientes de Varejo"},"content":{"rendered":"\n<p>A frase do t\u00edtulo parece uma utopia, como fazemos para reduzir as faltas de estoque e ao mesmo tempo otimizar os invent\u00e1rios, como isso pode ser alcan\u00e7ado? Primeiro, vamos analisar as prov\u00e1veis causas que nos levam a ter essas faltas e esses excessos de invent\u00e1rio em um ambiente de Varejo. <\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>No Varejo, o cliente n\u00e3o est\u00e1 disposto a esperar. Esta \u00e9 uma premissa vital neste tipo de canal, o cliente entra em uma loja e quer que os produtos estejam dispon\u00edveis. Isso gera uma press\u00e3o para ter o invent\u00e1rio pr\u00f3ximo ao cliente e, portanto, a falta de estoque em muitas ocasi\u00f5es \u00e9 uma venda perdida.  <\/li>\n\n\n\n<li>Hoje em dia, Marketing e Vendas aumentaram o tamanho dos portf\u00f3lios voltados para o cliente, buscando que o cliente tenha mais op\u00e7\u00f5es ou \u00e9 o resultado das inova\u00e7\u00f5es dentro do neg\u00f3cio.<\/li>\n\n\n\n<li>Com o aumento dos canais, o cliente tem mais op\u00e7\u00f5es para acessar o mesmo produto, o que gera mais press\u00e3o sobre a venda perdida.<\/li>\n\n\n\n<li>No varejo, existem mais promo\u00e7\u00f5es, dias especiais, liquida\u00e7\u00f5es, etc., que geram alta volatilidade na demanda.<\/li>\n\n\n\n<li>Muitos dos produtos fornecidos no varejo t\u00eam origem em produtos importados com longos prazos de entrega ou em produtos fabricados localmente onde algum de seus insumos \u00e9 importado. Isso gera a necessidade de ter previs\u00f5es futuras pelo menos no horizonte que cubra o tempo acumulado desde a compra at\u00e9 a venda (em muitos casos esse tempo pode ser at\u00e9 120 dias ou mais) e como vimos nos pontos anteriores, ter uma demanda vol\u00e1til, com um portf\u00f3lio cada vez maior, uma previs\u00e3o \u00e9 cada vez menos precisa e quanto mais distante e detalhada for necess\u00e1ria, pior ser\u00e1 a mesma. <\/li>\n\n\n\n<li>Existem condi\u00e7\u00f5es no abastecimento que imp\u00f5em restri\u00e7\u00f5es como m\u00ednimos de compra em quantidade e dinheiro, frequ\u00eancias r\u00edgidas de abastecimento, dificuldades de entrada em zonas urbanas com ve\u00edculos grandes, datas de validade de produtos perec\u00edveis, etc.<\/li>\n\n\n\n<li>Pol\u00edticas de invent\u00e1rio vinculadas a m\u00e1ximos e m\u00ednimos revisados com baixa periodicidade<\/li>\n\n\n\n<li>Exposi\u00e7\u00f5es vinculadas a decis\u00f5es est\u00e9ticas de apresenta\u00e7\u00e3o do produto sem considera\u00e7\u00e3o real de rota\u00e7\u00e3o.<\/li>\n\n\n\n<li>Equipes de compra com milhares de combina\u00e7\u00f5es (item &#8211; armaz\u00e9m) para analisar que em muitos casos acabam sendo analisadas em Excel com informa\u00e7\u00f5es desconectadas das diferentes fontes.<\/li>\n\n\n\n<li>Decis\u00f5es de abastecimento dependentes dos administradores dos pontos de venda, que muitas vezes correspondem mais a abastecimentos de p\u00e2nico ou de acumula\u00e7\u00e3o de invent\u00e1rio do que a decis\u00f5es sensatas.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Estas s\u00e3o algumas das prov\u00e1veis causas que fazem com que, no final, no ponto de venda final se tenha um invent\u00e1rio que n\u00e3o est\u00e1 alinhado com a demanda real e acabe tendo faltas e excessos.<\/p>\n\n<p>A metodologia DDMRP desenvolvida por Carol Ptak e Chad Smith, incorpora muitos dos conceitos de cadeia de suprimentos, ECR, Lean, TOC, MRP, DRP e cria um modelo para posicionar, proteger e puxar o invent\u00e1rio a partir da demanda real. Busca proteger e promover o fluxo de informa\u00e7\u00f5es e materiais relevantes.  <\/p>\n\n<p>Como o DDMRP ajuda a mitigar as causas descritas anteriormente? Vamos come\u00e7ar seguindo os passos que a metodologia prop\u00f5e. <\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"797\" height=\"323\" src=\"https:\/\/wa.losdemarketing.com\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/Captura-de-Pantalla-2021-09-06-a-las-21.14.36-1.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-2995\" srcset=\"https:\/\/wa.losdemarketing.com\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/Captura-de-Pantalla-2021-09-06-a-las-21.14.36-1.png 797w, https:\/\/wa.losdemarketing.com\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/Captura-de-Pantalla-2021-09-06-a-las-21.14.36-1-300x122.png 300w, https:\/\/wa.losdemarketing.com\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/Captura-de-Pantalla-2021-09-06-a-las-21.14.36-1-768x311.png 768w\" sizes=\"(max-width: 797px) 100vw, 797px\" \/><\/figure>\n\n<p>Passo 1. Posicionamento estrat\u00e9gico do invent\u00e1rio. <\/p>\n\n<p>Neste passo deve ser selecionado qual \u00e9 o portf\u00f3lio e onde deve ser posicionado, as atividades que devem ser realizadas neste ponto s\u00e3o:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>An\u00e1lise de portf\u00f3lio (nem todo o portf\u00f3lio se aplica a todas as regi\u00f5es e pontos de venda) e esta an\u00e1lise n\u00e3o deve ser somente validando quest\u00f5es comerciais e de marketing, mas tamb\u00e9m levando em conta a informa\u00e7\u00e3o de rota\u00e7\u00e3o contra a demanda real<\/li>\n\n\n\n<li>Devem ser identificados os pontos de maior alavancagem do invent\u00e1rio (os pontos onde se alcan\u00e7a a maior consolida\u00e7\u00e3o deste e\/ou proximidade \u00e0 fonte). Temos a no\u00e7\u00e3o de que ter o invent\u00e1rio pr\u00f3ximo ao cliente ter\u00e1 os maiores benef\u00edcios, mas enquanto tivermos a maior quantidade de invent\u00e1rio pr\u00f3xima ao cliente, teremos o lugar onde \u00e9 mais caro armazen\u00e1-lo e ao mesmo tempo o ponto que est\u00e1 sujeito \u00e0 maior variabilidade da demanda. <\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Passo 2 e 3 &#8211; Dimensionamento din\u00e2mico do invent\u00e1rio.<\/p>\n\n<p>Estes passos s\u00e3o vitais para dimensionar corretamente o n\u00edvel de invent\u00e1rio adequado para a demanda real ou esperada. H\u00e1 v\u00e1rios fatores que afetam a mesma e que sempre ser\u00e3o suscet\u00edveis de melhorar como frequ\u00eancia de revis\u00e3o das sugest\u00f5es, frequ\u00eancia de abastecimento, tempo de entrega, unidades de embalagem, confiabilidade dos fornecedores. Todos estes fatores s\u00e3o cruciais na hora de dimensionar o tamanho e afetam o mesmo, mas a metodologia mostra de forma direta o impacto das decis\u00f5es. Devem tamb\u00e9m ser analisados especificamente no Varejo v\u00e1rios temas:   <\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Quanto maior a frequ\u00eancia de reabastecimento, menor invent\u00e1rio \u00e9 requerido no destino, o design de abastecimento centralizado facilita o aumento da frequ\u00eancia. Para poder aumentar a frequ\u00eancia a empresa deve trabalhar tamb\u00e9m em modelos de gest\u00e3o eficiente dos materiais (manejo de c\u00f3digo de barras, RFID, WMS, Picking eficiente, etc.). <\/li>\n\n\n\n<li>Muitas vezes as quantidades que o modelo sugere manter nos pontos de venda \u00e9 menor do que gostariam os administradores do ponto de venda ou menor do que o visual ou exposi\u00e7\u00e3o deseja. Este ponto \u00e9 um dos mais cr\u00edticos e requer em muitos casos a participa\u00e7\u00e3o gerencial pois questiona-se o tipo de portf\u00f3lio a ter nas lojas, o sucesso ou n\u00e3o de alguns produtos, a poss\u00edvel descontinua\u00e7\u00e3o de artigos. Em muitos casos, mais produtos expostos n\u00e3o \u00e9 equivalente a mais venda&#8230; em muitos casos menos produtos \u00e9 mais venda.  <\/li>\n\n\n\n<li>A informa\u00e7\u00e3o da demanda extraordin\u00e1ria no curto prazo \u00e9 vital. In-Out, promo\u00e7\u00f5es, mudan\u00e7as de pre\u00e7o, introdu\u00e7\u00e3o de novos produtos, cole\u00e7\u00f5es, etc. a informa\u00e7\u00e3o que se deve receber da previs\u00e3o muda; curto prazo detalhada em eventos, longo prazo agregada para compras e an\u00e1lise de capacidade. <\/li>\n\n\n\n<li>Em empresas de moda, \u00e9 necess\u00e1rio identificar dois ciclos, um associado a datas de lan\u00e7amento (MTO) e outro associado \u00e0 reposi\u00e7\u00e3o do invent\u00e1rio (MTS).<\/li>\n\n\n\n<li>Nestes passos 2 e 3, os modelos estat\u00edsticos, probabil\u00edsticos ou de intelig\u00eancia artificial podem ajudar a ter uma informa\u00e7\u00e3o mais adequada da demanda real\/esperada e em combina\u00e7\u00e3o com os par\u00e2metros anteriores gerar um dimensionamento correto para cada combina\u00e7\u00e3o de SKU-Posi\u00e7\u00e3o. No entanto, nossa recomenda\u00e7\u00e3o \u00e9 que primeiro \u00e9 preciso conhecer muito bem a demanda com modelos simples e depois ir avan\u00e7ando na automatiza\u00e7\u00e3o da mesma. <\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Passo 4 Planejamento guiado pela demanda.<\/p>\n\n<p>Neste passo, muda a forma como se calcula a sugest\u00e3o, j\u00e1 n\u00e3o \u00e9 como comumente se faz, previs\u00e3o vs pol\u00edtica de invent\u00e1rio ou sob sugest\u00f5es do administrador. \u00c9 feito levando em conta a demanda real. Neste passo o modelo leva em conta as restri\u00e7\u00f5es como m\u00ednimos de compra em dinheiro e\/ou quantidade, m\u00ednimos de transporte, otimiza\u00e7\u00e3o de fretes, escassez na origem (quantidade e\/ou capacidade). Dependendo da empresa, o modelo pode operar de forma iterativa cumprindo com as restri\u00e7\u00f5es pr\u00e9vias e facilitando ao planejador as sugest\u00f5es que cumpram com a melhor op\u00e7\u00e3o Fluxo &#8211; Custo.   <\/p>\n\n<p>Passo 5. Execu\u00e7\u00e3o Vis\u00edvel e Colaborativa.  <\/p>\n\n<p>Quando a organiza\u00e7\u00e3o definiu que a prioridade \u00e9 minimizar a falta do produto sem excessos de invent\u00e1rio, a execu\u00e7\u00e3o deve estar alinhada ao mesmo. A metodologia proporciona a visibilidade para que todos os que est\u00e3o na execu\u00e7\u00e3o (compras, armazenamento, despachos, transporte) estejam alinhados para proteger a disponibilidade. Os esquemas de prioridade baseados em datas mudam de forma dram\u00e1tica e, portanto, uma ordem rec\u00e9m-emitida pode ser mais urgente que uma ordem emitida previamente, tudo porque a demanda assim o requer.  <\/p>\n\n<p>Preparando a mudan\u00e7a. A implementa\u00e7\u00e3o destes passos requer que se cumpra dentro da organiza\u00e7\u00e3o com v\u00e1rios elementos: <\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>A vontade gerencial para definir a disponibilidade do invent\u00e1rio como uma prioridade estrat\u00e9gica<\/li>\n\n\n\n<li>Um design espec\u00edfico para cada neg\u00f3cio, as condi\u00e7\u00f5es de produto, portf\u00f3lio, abastecimento, produto, s\u00e3o \u00fanicas para cada neg\u00f3cio<\/li>\n\n\n\n<li>Educa\u00e7\u00e3o nos princ\u00edpios de cadeia de suprimentos, ECR e DDMRP s\u00e3o vitais.<\/li>\n\n\n\n<li>Participa\u00e7\u00e3o de Marketing, Vendas e Finan\u00e7as, preferencialmente com um processo de planejamento de Vendas e Opera\u00e7\u00f5es ativo, onde se realize uma revis\u00e3o dos planos integrados de portf\u00f3lio, vendas, oferta e financeiro.<\/li>\n\n\n\n<li>Revis\u00e3o peri\u00f3dica dos par\u00e2metros de design do modelo, as condi\u00e7\u00f5es de demanda, variabilidade, fornecedores mudam e, portanto, o design deve ser revisado e ajustado de forma cont\u00ednua \u00e0s novas condi\u00e7\u00f5es.<\/li>\n\n\n\n<li>Gest\u00e3o de mudan\u00e7a, pois muitas das atividades tradicionais baseadas em otimiza\u00e7\u00e3o de custos, negocia\u00e7\u00e3o, exposi\u00e7\u00e3o, podem ser desafiadas pelo modelo. Deve-se entender a rela\u00e7\u00e3o de venda \/ capital investido. <\/li>\n\n\n\n<li>Sistemas de informa\u00e7\u00e3o que permitam ter informa\u00e7\u00e3o confi\u00e1vel e \u00e1gil do ponto de venda (PDV), informa\u00e7\u00e3o transacional (Pedidos de cliente, transfer\u00eancias, invent\u00e1rios, ordens de compra abertas, ordens de manufatura)<\/li>\n\n\n\n<li>Software que permita planejar sob a metodologia, pois especificamente no Varejo a quantidade de combina\u00e7\u00f5es torna complexo faz\u00ea-lo em Excel.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A frase do t\u00edtulo parece uma utopia, como fazemos para reduzir as faltas de estoque e ao mesmo tempo otimizar os invent\u00e1rios, como isso pode ser alcan\u00e7ado? Primeiro, vamos analisar as prov\u00e1veis causas que nos levam a ter essas faltas e esses excessos de invent\u00e1rio em um ambiente de Varejo. Estas s\u00e3o algumas das prov\u00e1veis [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":5062,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[15],"tags":[],"class_list":["post-5061","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-sem-categoria"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/wa.losdemarketing.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5061","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/wa.losdemarketing.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/wa.losdemarketing.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wa.losdemarketing.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wa.losdemarketing.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5061"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/wa.losdemarketing.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5061\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5063,"href":"https:\/\/wa.losdemarketing.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5061\/revisions\/5063"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wa.losdemarketing.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media\/5062"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/wa.losdemarketing.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5061"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/wa.losdemarketing.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5061"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/wa.losdemarketing.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5061"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}